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제목 KE SKYPASS 보너스 전화발급 서비스 시행 안내
작성자 industour00
작성일자 2017-07-14

 **대한항공에서 그동안  마일리지 항공권과 좌석승급을 위해 다소 불편햇던 점을 (지점 내방) 개선하여 전화로 발급이 가능하게 되었다 합니다.


                         


 

1. 서비스 개요

 

    ○ SKYPASS 회원 정보에 등록된 휴대폰 또는 이메일로 발송된 인증 번호로



       ARS 인증 절차를 통한 본인 확인 후 전화로 SKYPASS 보너스 발급         


2. 세부 내역 


    가. 서비스 범위


        KE 국제선 여정의 보너스 항공권 재발행 및 좌석승급 보너스 신규/재발행


        ○ 미주 지역 보너스 발급 시 보너스 신청서를 대체하여 인증 기능 선택 가능    


    나. 서비스 대상


        ○ 본인 내전 시 본인 사용 및 가족 양도, 가족 합산 보너스



          단, 가족 합산은 영구 합산 동의한 가족 한정


        ○ 만 18세까지의 미성년자는 SKYPASS 정보에 등록된 부모가 대신 인증 가능


    다. 서비스 운영


         대상 전화 : 한국 지역의 한국어 전화


        ○ 운영 시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시


        ○ 전화 운영 : 한국지역 대표 전화(1588-2000)에서 예약 후 Skypass서비스 그룹에 연결

 



3. 시 행 일 :  2017년 5월 16일(화)



* 항공권문의 : 02-2252-8226 인더스투어

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